How to make ideas stick

Een vriend van mij vertelde het verhaal over een kennis van hem die in Atlantic City wakker werd in een badkuip gevuld met ijs. Van de avond daarvoor herinnerde de man zich alleen nog dat hij in de hotelbar werd aangesproken door een aantrekkelijke vrouw. De rest van de avond is een zwart gat. Toen de man wakker werd merkte hij dat hij nauwelijks kon bewegen. Een van de nieren van de man bleek door een bende orgaandieven te zijn gestolen.

Waarom worden sommige verhalen doorverteld en andere niet?

Het boek ‘De Plakfactor’ legt uit waarom sommige verhalen worden doorverteld en andere verhalen niet. Het boek van schrijvers Dan en Chip Heath begint met de tegenstelling tussen het pakkende verhaal van de orgaanroof en een slaapverwekkende tekst van een financiële instelling. Wat mij betreft is dit boek een van de meest duidelijke boeken over hoe communicatie werkt.

Ideeën verkopen
Hoewel broodjeaapverhalen over orgaanroof, complottheorieën en verhalen over angstaanjagende ziekten zich makkelijk verspreiden hebben mensen met belangrijke boodschappen – zoals docenten, politici en journalisten – de grootste moeite hun ideeën aan de man te brengen. Waarom blijven sommige reclameslogans hangen en andere niet? In het boek ‘De Plakfactor’ wordt aan de hand van 7 punten uitgelegd waarom het ene verhaal succesvol is, en een ander verhaal niet wordt doorverteld. Of: ‘waarom sommige ideeën aanslaan en andere niet’.

De kern en de vorm
Het belangrijkste is de kern. Als de kern goed duidelijk is dan gaat het er om dat de boodschap op de juiste manier wordt overgebracht.